今日は、深夜からアルペンスキーの中継です。
ダウンヒル開幕戦@カナダ・レイクルイーズです。
深夜から早朝の中継ということと、翌日午後からJ2湘南戦ということで都内のホテルに宿泊です。
でっ、その前に今日は車を車検に出してきました。
ディーラーに行くと、いつもより丁寧な応対で「あれ、何かあったの?」という感じでした。
コーヒーを持ってきてくれた女性からして、ものすごく丁寧な言葉遣い。
予約をしたときに代車が用意できないとのことだったので、
しょうがない・・・、荷物持って15分歩くか(そのディーラーから駅までは遠いんです)と
覚悟して行ったのだけど、「駅までお送りしましょうか」だって。
3年前からお世話になっているけどこんなのは初めて。
実は以前そのディーラーからアンケートが送られてきて、
受付の対応のまずさを書いたことがあった。
そうしたら次に行ったときに改善されていた。
企業努力?というには情けないレベルだが、指摘したことが反映されたと思うと気持ちいい。
でも、それなりの外車のディーラーなんだから初めからきちっとしてほしいと思うほうがまだ強いかな。
